TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
COPYRIGHT 2023 TERMINOS Y CONDICIONES- ENAMORARTE EL ALMAZEN DE BUDA comunica a nuestros clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por estos del sitio (en adelante usuario/cliente). Asimismo se informa sobre la política de protección de datos de carácter personal (en adelante los datos personales) con el objeto de que los clientes, usuarios determinen en forma voluntaria si desean suministrar a Enamorarte el Almazen de Buda sus datos personales en ocasión de compra de algunos de los productos ofrecidos. 1-El uso del sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del usuario/cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas. Cada vez que el usuario/cliente desee utilizar el sitio, deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente. 2-Enamorarte el Almazen de Buda se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren y en cualquier momento sin previo aviso. 3-Eventualmente el sitio podrá no estar disponible debido a: 3.1 Casos fortuitos o de fuerza mayor 4- Toda información suministrada por el usuario/cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva responsabilidad del cliente/usuario verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio. 5-Indemnidad: Asimismo, el sitio solo se puede utilizar con fines lícitos. El cliente/usuario se obliga a mantener indemne a Enamorarte el Almazen de Buda por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo de cualquier tercero por el uso del sitio por parte del usuario/cliente. 6-Proceso de compra: La tienda es ONLINE UNICAMENTE Y EL LOCAL FUNCIONA SOLO PARA ENTREGAS COORDINADAS Y NO CUENTA CON STOCK DE PIEZAS PARA IR A VER Y/O COMPRAR. Una vez elegido el/los productos dentro del catalogo, el cliente deberá presionar el botón: “enviar carrito por whatsapp” y vera en su carrito de compras los artículos que tiene cargado. El cliente se compromete a no dejar carritos abandonados, sin pago, ya que el envio del carrito es un compromiso de compra y se obliga a adjuntar el comprobante de pago por whatsapp dentro de las 24 hs posteriores al pedido para imputarlo a su carrito, trascurrido el plazo se da de baja automáticamente la compra debiendo elaborar un nuevo pedido sin excepción. EL CLIENTE ASUME SU RESPONSABILIDAD DE INFORMARSE ANTES DE SU COMPRA SOBRE LOS TIEMPOS QUE DEMANDARA LA ELABORACION DE SU PEDIDO SUJETO A VARIANTES COMO ALTA DEMANDA, VOLUMEN SE SU PROPIA COMPRA, FACTORES CLIMATICOS, EN CASO DE LLUVIA SE POSTERGAN TODAS LAS ENTREGAS A FIN DE NO AFECTAR LAS CAJAS. EL CLIENTE SE COMPROMETE A SEGUIR SU PEDIDO UNICAMENTE DESDE EL CATALOGO EN LA PLANILLA QUE SE CARGA AL FINAL DEL MISMO TITULADA: PEDIDOS EN PROCESO Y SE ABSTIENE DE HACER CONSULTAS SOBRE ESTADO/NOVEDADES DE PEDIDOS POR WHATSAPP. Enamorarte no se responsabiliza por la falta de lectura de parte del cliente y en virtud del trabajo artesanal, insumos, tiempos y gastos asociados a la elaboracion de su pedido bajo ninguna circunstancia SE REINTEGRARA EL DINERO. El cliente acepta que pago con seña de su pedido no cuenta con ninguna prioridad ya que se realizara acorde a los tiempos disponibles y la diferencia a abonar sera calculada segun el IPC al momento de la entrega con lo cual el valor de su carrito podra verse alterado. 6.1-E cliente podrá optar por pago a través de mercado pago o solicitar link para cuotas sin interés. 6.2-El cliente deberá indicar el método de entrega de su producto, el mismo será a través de las empresas de encomienda que figuran en su correspondiente apartado dentro de este catalogo, por logística AMBA a domicilio o retiro en nuestro local, sito HAEDO CENTRO, BS AS. 6.3- El cliente deberá ingresar una serie de datos personales que se utilizaran para la emisión de su factura de compra. 6.4-Luego deberá elegir opción de producción, considerando que pago total se elabora a la par de clientes select y pre select pero no implica una entrega inmediata ya que por alta demanda Enamorarte el Almazen de Buda no cuenta con Stock de piezas, todo se realiza una vez ingresado el carrito con su correspondiente comprobante de pago, opción nro. 2, pago con seña, no cuenta con prioridad ni fecha estimada de salida del pedido debido a que se elabora según disponibilidad de tiempos y recursos. 6.5- Enamorarte el Almazen de Buda podrá contactar al cliente vía whatsap para realizar una validación de datos debiendo tener dicha línea base en Argentina. 6.6-El resultado de la operación le será informado a través de respuestas automáticas de whatsapp. El estado y seguimiento de cada pedido en curso es exclusiva por el catalogo en la sección: Pedidos en proceso, el cliente se compromete a informarse sobre los procesos por los que pasa su pedido. El cliente asumirá su responsabilidad de leer y comprender todos los apartados informativos. Para pedidos nuevos, los horarios de atención general será de lunes a viernes de 14-20 hs y sábados de 10-14 hs, no feriados y para pedidos en curso UNICAMENTE, los viernes de 16-19 hs, no plazos de entrega ya que eso se desprende del apartado plazos y procesos. El cliente entiende y acepta que solicita un trabajo artesanal a gran demanda donde se establecen prioridades cuyos procesos y/o plazos podrían verse modificados por factores diversos como la humedad del clima, lluvias y tiempos de elaboración según complejidad de la pieza seleccionada y/o volumen del carrito. 6.7- Enamorarte el Almazen de Buda se pondrá en contacto con el cliente vía whatsapp para coordinar la entrega de su pedido ya sea que haya elegido retiro por el local o entrega a domicilio. 6.8- En el caso de retiro por el local, el cliente deberá aguardar la comunicación por whatsapp de Enamorarte el Almazen de Buda para confirmar que el pedido se encuentra efectivamente para su entrega. En caso de haber confirmado el el cliente el retiro tendrá un plazo de entrega de 5 dias hábiles para su búsqueda, en caso de no concurrir coordinando una nueva entrega, el pedido será desarmado sin devolución del dinero en virtud del tiempo, recursos e insumos incurridos en su preparación. 6.9-Enamorarte el Almazen de Buda no se hace responsable en el caso que el cliente se haga presente sin haber recibido la confirmación con la intención de retirar el pedido y que el mismo no se encuentre en el local. 6.10- En caso de envío, el mismo se realizara en AMBA de lunes a viernes de 15-22 hs sin poder fijar hora especifica de entrega y por encomienda a través de Ecapack, Buspack, Vía cargo, Md cargas, Crucero Express, Ruta Cargo, Oca y Correo Argentino, siendo esta última opción solo para Tierra del Fuego, abonando además los costos asociados de ingresos brutos por pago en transferencia a cualquiera de nuestras cuentas bancarias. Previo al despacho se enviara en forma automatica una etiqueta donde el cliente se compromete a completar los datos necesarios para consignar el despacho. Queda bajo responsabilidad del cliente los errores y/o demoras que pudiera surgir en caso de no completar la misma acorde a lo solicitado. Para los casos donde el cliente haya abonado su pedido con seña, una vez recibida la etiqueta deberá enviar junto a ella el comprobante de pago de la parte restante a fin de liberar el pedido al centro de embalaje. 7-Precio de productos. Los precios y promociones que se ofrecen en el catalogo incluyen IVA y tanto los mismos como los planes de financiación son exclusivos para la venta a través del canal online. 8-Imágenes y descripciones de productos: Las fotos de los productos son reales a modo ilustrativo y no contractual, las especificaciones de los productos y descripciones de los mismos están sujetas a cambios sin previo aviso en caso de equívocos involuntarios. 9- Facturación: La factura a emitirse será la de consumidor final (Comprobante tipo B) 10-Pago: El cliente podrá operar con todas las tarjetas de crédito en cuyo caso se abonara un recargo del 15 % y podra efectuarse hasta en 3 cuotas sin interes. Enamorarte el Almazen de Buda no recopila datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora. 11- Se deja expresa constancia que Enamorarte el Almazen de Buda no se hace responsable de los reintegros que deban efectuar los bancos emisores de las tarjetas de crédito, siendo las entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente. 12-Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda Enamorarte el Almazen de Buda dependerá de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Por razones de seguridad y cuidado se realizara una validación de datos al momento de la entrega. Se solicitara a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma y deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y nro. de documento. 13-Envios: Todos los costos de envío que suceden por compra dentro de Enamorarte el Almazen de Buda corren por cuenta exclusiva de nuestros clientes y podrán variar desde el momento en que se hace la compra hasta que se efectiviza su entrega a criterio de la logística elegida. 13.1-Para el interior, el cliente se hace responsable de la empresa transportista que elija eximiendo de responsabilidad a Enamorarte el Almazen de Buda por ello. 13.2-Enamorarte el Almazen de Buda en consonancia con la Ley de correspondencia no tiene parte alguna en la manipulación de las cajas una vez despachadas y queda bajo absoluta y exclusiva responsabilidad de la empresa transportista responder por demoras y/o daños en los paquetes acorde a seguro obligatorio abonado en cada despacho por parte del cliente, sin perjuicio de ello, Enamorarte el Almazen de Buda se compromete a reponer en una nueva compra en el plazo de 60 (sesenta días) de la primer compra el equivalente a las piezas que pudieran haber sufrido cualquier tipo de percance y en un proporcional a la compra, solo a modo de CORTESIA sin tener la obligatoriedad de hacerlo. 14-Derechos de propiedad intelectual: ENAMORARTE EL ALMAZEN DE BUDA es una marca registrada y se encuentran todos los derechos reservados conforma Ley 11.723 15-Los contenidos exhibidos en el catálogo, no podrán, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados en ningún medio bajo pena de responsabilidad civil y/o criminal. 16-Enamorarte el Almazen de Buda trabaja con clientes afines a la filosofía budista primando el respeto y los buenos términos, por ende, se reserva el derecho a desistir de cualquier pedido en curso cuyo cliente haya demostrado una conducta improcedente, vulgar y/o dudosa. 16.1-Enamorarte el Almazen de Buda mantiene sus redes con un alto estándar de calidad lo que se traduce en la eliminación de cualquier usuario y/o comentario público o privado donde hiciera en forma dudosa o mal intencionada alusión a la marca o productos que intente perjudicar su nombre, honor y reputación, siendo los medios indicados para resolver cualquier imprevisto que pudiera surgir los mensajes en forma privada a través de whatsapp y solo por mail a enamorartehaedo@yahoo.com una vez recibido el pedido. En caso de no cumplir con las políticas establecidas, de injurias y/o calumnias difamatorias se procederá con el inicio de las acciones legales que correspondan en los términos de nuestra Constitución Nacional y el Código Civil y Comercial Argentino y Codigo Penal Argentino. 16.2-Enamorarte el Almazen de Buda no aceptara ningún mensaje expresado en malos términos reservándose el derecho a responder. 16.3-Para el caso de canjes por solidaridad, las donaciones al refugio de mascotas deberán estar en buenas condiciones y no vencidos, no se aceptaran productos de descarte para los animales debiendo abonar el valor de las piezas en caso de no ser aceptada la donación. Nos movemos con respeto y también lo brindamos a los animales que más lo necesitan. 16-Legislacion aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.